Politica de confidențialitate

I. INTRODUCERE

Protecția datelor personale și securitatea informațiilor au fost întotdeauna tratate cu prioritate în activitatea EMS PARTNER. Dând exemplu unei organizații responsabile și conștiente, ne preocupă să vă informăm corespunzător despre problemele legate de prelucrarea datelor personale, în special în fața conținutului noilor reglementări privind protecția datelor personale, inclusiv Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679 din 27.04.2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor personale și libera circulație a acestor date și abrogarea Directivei 95/46/CE („GDPR”). Suntem conștienți că informația are o valoare anumită, care trebuie protejată în mod corespunzător. Având în vedere securitatea datelor dumneavoastră, în acest document prezentăm informații cheie despre bazele legale de prelucrare a datelor personale, utilizarea și obținerea acestora.

  1. EMS PARTNER SP. Z O.O.
    EMS PARTNER SP. Z O.O. cu sediul pe ul. Szyperska 14, Poznań 61-754, denumită în continuare „Compania”, este o echipă de comercianți și ingineri calificați care oferă servicii de implementare și întreținere pentru soluțiile furnizate. Ne concentrăm pe problemele din domeniul securității IT.
  2. CÂND SE APLICĂ ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE?
    Această politică de confidențialitate se aplică în toate cazurile în care firma EMS PARTNER SP. Z O.O. este administratorul datelor personale și prelucrează date personale. Aceasta se referă atât la datele personale obținute direct de la persoana căreia îi aparțin datele, cât și la cazurile în care am obținut datele personale din alte surse. EMS PARTNER SP. Z O.O. își îndeplinește obligațiile de informare în ambele situații menționate mai sus, specificate corespunzător în art. 13 și art. 14 GDPR, conform acestor prevederi. EMS PARTNER SP. Z O.O. este administratorul proceselor de marketing (inclusiv gestionarea conturilor pe rețelele sociale), IT (inclusiv sistemele informatice în care sunt stocate datele personale, inclusiv ale clienților), incidente de securitate, precum și coordonează procesele de recrutare a angajaților. Compania administrează, de asemenea, site-ul web www.emspartner.pl, în acest context coordonează prelucrarea datelor personale transmise prin formularele de pe site (de exemplu, în cadrul formularului de contact).
  3. DOMENIUL, METODELE ȘI SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR
    Dorim ca toate informațiile referitoare la metodele și bazele legale de prelucrare a datelor personale, precum și scopurile pentru care le prelucrăm, să fie înțelese. Vă încurajăm să consultați lista operațiunilor de prelucrare a datelor personale prezentată mai jos.

II. PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE ALE PERSOANELOR CARE VIZITEAZĂ PAGINILE WEB OPERATE DE EMS PARTNER SP. Z O.O. SAU CARE UTILIZEAZĂ SERVICIILE FURNIZATE ELECTRONIC

  1. Informații generale

Fiecare dintre persoanele fizice care utilizează serviciile noastre furnizate electronic sau care vizitează site-ul nostru web are control asupra datelor personale pe care ni le transmite. Prin prezenta informăm că datele despre utilizatori obținute în acest mod sunt limitate la minimul necesar, esențial pentru furnizarea serviciilor la nivelul așteptat.

  1. Cookies

Într-o măsură limitată, putem colecta date personale automat prin intermediul fișierelor cookie de pe paginile noastre web. Cookie-urile sunt fișiere mici de date informatice, salvate și stocate pe computer, tabletă sau smartphone destinat utilizării paginilor web. „Cookies” conțin de obicei numele site-ului de unde provin, timpul de stocare pe dispozitiv și un număr unic.

Pe site-ul web, vizitatorilor li se vor prezenta informații despre fișierele cookie conform reglementărilor legale până când vizitatorul acceptă/închide aceste informații. Datele despre acceptarea informațiilor vor fi salvate în cookie-uri pe computerul vizitatorului.

Site-ul nostru și serviciile oferite de acesta utilizează fișiere cookie în scopurile:

  • statistice,
  • configurării site-ului și serviciilor (permite plasarea de funcții și servicii pe site-ul web),
  • autentificare – pot informa utilizatorii (inclusiv pe tine) că sunt conectați, permițând site-ului să afișeze informații și funcții relevante,
  • analiza și cercetarea comportamentelor tale (ca utilizator al portalului) – ne permite să citim preferințele legate de serviciile pe care le oferim, permițându-ne astfel să analizăm, să îmbunătățim și să dezvoltăm produsele și serviciile oferite.
  • publicitare – datorită fișierelor cookie, putem să îți oferim reclame mai interesante și personalizate, care, după ce vizitezi site-ul nostru, pot apărea în campaniile de remarketing pe: Facebook ADS, LinkedIn ADS, Google ADS.

Informațiile colectate includ adresa IP, tipul browserului utilizat, limba, tipul sistemului de operare, furnizorul de servicii internet, informații despre timp și data localizării, precum și informații trimise site-ului prin formularul de contact.

Datele colectate sunt monitorizate de noi. Utilizăm în acest scop instrumente legate de profilarea contactelor cu ajutorul sistemului de Marketing Automation; pentru analiza utilizării site-ului nostru folosim instrumente Google Analytics, care înregistrează activitatea ta pe site.

Pe site sunt utilizate două tipuri de fișiere cookie: „sesiune” (session cookies) și „permanente” (persistent cookies). Cookie-urile de „sesiune” sunt fișiere temporare, care sunt stocate pe dispozitivul final al Utilizatorului până la deconectare, părăsirea site-ului web sau închiderea software-ului (browserul web). Cookie-urile „permanente” sunt stocate pe dispozitivul final al Utilizatorului pentru perioada specificată în parametrii cookie-urilor sau până la eliminarea lor de către Utilizator.

În cadrul site-ului sunt utilizate următoarele tipuri de fișiere cookie:

  1. fișiere cookie „necesare”, care permit utilizarea serviciilor disponibile în cadrul site-ului;
  2. fișiere cookie care asigură securitatea;
  3. fișiere cookie „de performanță”, care permit colectarea informațiilor despre modul în care sunt utilizate paginile web;
  4. fișiere cookie „funcționale”, care permit „memorarea” setărilor selectate de Utilizator și personalizarea interfețului Utilizatorului.

În multe cazuri, software-ul utilizat pentru navigarea pe internet (browserul web) permite implicit stocarea fișierelor cookie pe dispozitivul final al Utilizatorului. Utilizatorii site-ului pot modifica în orice moment setările referitoare la fișierele cookie. Aceste setări pot fi modificate, în special pentru a bloca gestionarea automată a fișierelor cookie în setările browserului web sau pentru a informa despre plasarea acestora pe dispozitivul Utilizatorului de fiecare dată. Informații detaliate despre posibilitatea și modalitățile de gestionare a fișierelor cookie sunt disponibile în setările software-ului (browserului web). Ștergerea sau blocarea fișierelor cookie este întotdeauna posibilă. Utilizatorul site-ului poate face acest lucru personal în setările corespunzătoare ale browserului său.

Informăm că restricționarea utilizării fișierelor cookie poate afecta anumite funcționalități disponibile pe paginile web ale site-ului.

Fișierele cookie plasate pe dispozitivul final al Utilizatorului site-ului pot fi utilizate și de către agenții de publicitate și partenerii care colaborează cu noi.

  1. Formulare și solicitări online

Vizitatorii site-ului EMS PARTNER SP. Z O.O. au posibilitatea de a contacta compania prin completarea unui formular de contact. În cadrul utilizării formularelor, este necesar să ne furnizați datele dumneavoastră personale. Aceste date sunt prelucrate numai în cadrul și în scopul pentru care au fost furnizate și cu acordul dumneavoastră expres. Acordul pentru formularele de contact este exprimat prin acțiunea dumneavoastră intenționată (așa-numitul consimțământ implicit), adică prin trimiterea formularului și furnizarea datelor personale.

  1. Utilizarea plugin-urilor sociale

Pe site-ul www.emspartner.pl, folosim așa-numitele Social Plugins („Pluginuri”) ale rețelelor sociale Facebook și LinkedIn, precum și Google. Dacă utilizatorul interacționează cu pluginul, fișierele cookie vor fi utilizate pentru a identifica utilizatorul și pentru a iniția o solicitare.

După activarea pluginului, datele personale ale utilizatorului sunt transmise către furnizorul respectiv de pluginuri și stocate pe serverele acestuia. Deoarece furnizorul de pluginuri colectează aceste date în principal prin intermediul fișierelor cookie, vă recomandăm să le ștergeți pe toate folosind opțiunea din setările de securitate ale browserului.

Compania EMS PARTNER SP. Z O.O. nu are nicio influență asupra datelor colectate și a proceselor de prelucrare a datelor, precum nici cunoștință despre întregul domeniu de colectare, scopul prelucrării sau durata de stocare a acestora. De asemenea, nu avem informații despre ștergerea datelor colectate de către furnizorii de pluginuri. Prin mecanismul pluginurilor, utilizatorul are posibilitatea de a se integra cu rețelele sociale și cu alți utilizatori, ceea ce ne permite să îmbunătățim oferta noastră și să o facem mai apropiată de preferințele utilizatorilor.

Baza legală pentru utilizarea pluginurilor este stabilită în § 6 alin. 1 zd.1 (f) GDPR.

Informații suplimentare despre scopul și domeniul de colectare a datelor și prelucrarea acestora de către Facebook, LinkedIn sau Google pot fi găsite în politica de confidențialitate a furnizorilor de pluginuri:

Facebook http://www.facebook.com/about/privacy/

Linkedin https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy/

Google https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Acolo sunt furnizate, de asemenea, informații despre drepturile utilizatorului și setările care permit protejarea confidențialității.

  1. Fotografii

Fotografiile și pictogramele prezentate pe site sunt proprietatea EMS PARTNER SP. Z O.O. sau provin din bănci de imagini și pictograme sau au fost achiziționate de la agenții ca materiale pentru site.

III. PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE ALE PERSOANELOR CARE CONTACTEAZĂ EMS PARTNER SP. Z O.O. PENTRU A OBȚINE INFORMAȚII DESPRE OFERTĂ SAU PENTRU A ÎMPĂRTĂȘI OBSERVAȚII PRIVIND SERVICIILE, PRECUM ȘI A CELOR CARE CONTACTEAZĂ ÎN SCOPUL ÎNCHEIERII UNUI CONTRACT.

De la persoanele fizice care contactează EMS PARTNER SP. Z O.O. cu scopul de a obține informații despre ofertă, de a-și exprima opinia, observațiile sau care contactează cu intenția de a încheia un contract, colectăm următoarele date personale: nume și prenume, adresă de e-mail și număr de telefon.

Vă rugăm să nu furnizați prin intermediul site-urilor web informații care conțin categorii speciale de date personale, menționate la art. 9 alin. 1 GDPR (informații despre rasă sau origine etnică, opinii politice, convingeri religioase sau filozofice, apartenență la sindicate, informații despre sănătatea fizică sau mentală, date genetice, date biometrice, informații despre viața sexuală sau orientarea sexuală și cazier judiciar). În cazul în care astfel de informații sunt furnizate din orice motiv, acest lucru va însemna un consimțământ expres pentru colectarea și utilizarea acestor informații de către noi în modul specificat în acest document sau specificat în locul în care aceste informații au fost dezvăluite.

IV. PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE ALE CLIENȚILOR ȘI POTENȚIALILOR CLIENȚI

EMS PARTNER SP. Z O.O. prelucrează datele personale ale clienților săi și ale potențialilor clienți. Printre acestea se pot număra și datele persoanelor de contact din partea clienților și a potențialilor clienți (angajații acestora). Aceste tipuri de date personale sunt prelucrate în sistemele informatice utilizate de EMS PARTNER SP. Z O.O., inclusiv în sistemul CRM. Datele personale prelucrate în acest scop includ, printre altele: numele și prenumele, numele angajatorului, funcția persoanei de contact, numărul de telefon, adresa de e-mail sau alte date de contact profesionale.

V. PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE ALE PERSOANELOR CARE VIZITEAZĂ PROFILUL DE AFACERI EMS PARTNER SP. Z O.O.

Datele Utilizatorilor care au apreciat profilul de afaceri EMS PARTNER SP. Z O.O., disponibil pe Facebook la adresa: https://facebook.com/EMS-Partner-111507761277672 sau pe LinkedIn la adresa: https://www.linkedin.com/company/ems-partner-sp-z-o-o-/ vor fi prelucrate în scopul administrării și gestionării profilului de afaceri EMS PARTNER SP. Z O.O., comunicării cu Utilizatorii, inclusiv pentru a răspunde la întrebări, a interacționa, a informa despre evenimente organizate, informații interesante, servicii și produse oferite de Administrator, crearea unei comunități pe Facebook. În acest sens, EMS PARTNER SP. Z O.O., în calitate de Administrator al profilurilor de afaceri menționate, poate genera date statistice anonime despre persoanele care vizitează paginile prin intermediul funcțiilor puse la dispoziție de Facebook sau LinkedIn. Baza pentru prelucrarea datelor este consimțământul. Utilizatorul decide în mod voluntar să aprecieze/urmărească/interacționeze cu profilul/pagina/grupul de pe platforma de socializare respectivă. Regulile care guvernează profilul de afaceri EMS PARTNER SP. Z O.O. pe Facebook/LinkedIn sunt stabilite de Administrator, însă regulile de utilizare a platformei de socializare Facebook sunt stabilite de regulamentele companiei Facebook (Co-Administrator), iar în cazul LinkedIn, de regulamentele companiei LinkedIn. În orice moment, puteți înceta să urmăriți sau chiar să blocați profilul Administratorului creat pe Facebook/LinkedIn. Datorită specificului platformelor utilizate de Administrator, numai utilizarea opțiunii „blocați utilizatorul” va împiedica afișarea oricărui conținut creat de Administrator. În rest, conținutul disponibil pe platforma socială respectivă are un caracter general. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

Administratorul prelucrează date personale publice, cum ar fi numele, prenumele sau informațiile generale publicate pe profilurile Utilizatorilor și disponibile publicului. Prelucrarea celorlalte date personale este efectuată de platformele de socializare Facebook/LinkedIn în condițiile prevăzute de regulamentele acestora. În niciun caz, datele persoanelor care au apreciat profilul de afaceri EMS PARTNER SP. Z O.O. pe Facebook/LinkedIn nu vor fi utilizate în alt scop decât cel pentru care au fost furnizate. Datele personale pot fi transferate în afara Poloniei, Uniunii Europene și Spațiului Economic European în contextul funcționării acestor platforme de socializare.

În plus, Administratorul menționează că datele de pe Facebook sunt colectate prin intermediul fișierelor cookie, fiecare dintre acestea conținând un cod unic de utilizator (acestea sunt active timp de doi ani și sunt stocate de Facebook pe hard disk-ul computerului sau pe orice alt suport al persoanelor care vizitează profilul). Codul utilizatorului, care poate fi asociat cu datele de conectare ale Utilizatorilor înregistrați pe Facebook, este preluat și prelucrat în momentul accesării profilului de afaceri. Deși acestea sunt date anonime, EMS PARTNER SP. Z O.O. poate solicita Facebook să le prelucreze în următoarele scopuri:

– date demografice (inclusiv tendințe privind vârsta, sexul, starea civilă și statutul profesional),

– informații despre stilul de viață și interese,

– date geografice, care permit stabilirea locurilor în care trebuie desfășurate promoții speciale sau organizarea de evenimente, precum și direcționarea cât mai eficientă a ofertei informaționale.

Informații suplimentare referitoare la corespondența electronică

Dacă doriți să ne trimiteți un mesaj prin e-mail, vă rugăm să rețineți că mesajele e-mail necriptate care sunt trimise prin Internet nu sunt suficient de protejate împotriva accesului neautorizat din partea terților.

VI. PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE ALE PERSOANELOR CANDIDATE PENTRU ANGAJARE

Datele persoanelor candidate pentru angajare sunt colectate pentru nevoile recrutărilor în curs și pentru întreprinderea de acțiuni înainte de încheierea unui contract. Compania poate, de asemenea, să prelucreze datele dacă candidatul la angajare și-a dat acordul pentru prelucrarea acestora, inclusiv pentru nevoile viitoarelor recrutări.

Datele candidaților la angajare vor fi prelucrate de noi pe durata recrutării și pentru o perioadă maximă de trei ani după finalizarea acesteia, adică până la momentul în care este posibilă depunerea eventualelor revendicări.

În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul pentru participarea la viitoare proceduri de recrutare, datele personale vor fi prelucrate până la retragerea acestui consimțământ.

VII. BAZELE LEGALE ALE PRELUCRĂRII

  1. Prelucrarea datelor persoanelor care vizitează site-ul web operat de EMS PARTNER SP. Z O.O., care utilizează servicii furnizate electronic sau care se exprimă pe profilul de afaceri al EMS PARTNER SP. Z O.O. pe rețelele de socializare, se bazează pe diferite temeiuri legale de prelucrare, în funcție de categoria de date personale pe care le prelucrăm și de scopul prelucrării. Datele personale ale persoanelor care vizitează site-urile noastre web sunt prelucrate pe baza interesului legitim al administratorului de date (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) sau pe baza consimțământului atunci când am solicitat acordul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Datele persoanelor care completează formularul online/de contact sunt prelucrate deoarece acest lucru este necesar pentru executarea unui contract sau pentru întreprinderea de acțiuni în vederea încheierii acestui contract, la cererea persoanei care furnizează datele (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), pe baza consimțământului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) sau pe baza interesului legitim al administratorului, care este de a răspunde la întrebarea adresată (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Datele persoanelor care vizitează pagina noastră de fani sunt prelucrate în conformitate cu regulile de utilizare a portalului Facebook, pe baza consimțământului Utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
  2. Prelucrarea datelor personale ale persoanelor care contactează EMS PARTNER SP. Z O.O. pentru a obține informații despre ofertă sau pentru a împărtăși observații referitoare la servicii, precum și a celor care contactează în vederea încheierii unui contract, se realizează pe baza consimțământului exprimat de utilizatorul care adresează această cerere către EMS PARTNER SP. Z O.O. (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) sau în scopul executării unui contract (realizarea cererii) formulat de persoana respectivă (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Datele furnizate pot fi prelucrate și pe baza interesului legitim al administratorului de date (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
  3. Prelucrarea datelor personale ale persoanelor fizice care sunt potențiali clienți se bazează pe:
    1. a) interesul legitim al companiei EMS PARTNER SP. Z O.O. în calitate de administrator al datelor (în special în ceea ce privește crearea unei baze de date, marketingul direct al propriilor produse); (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
    2. b) consimțământul (inclusiv, în special, consimțământul pentru marketing prin e-mail sau telemarketing); (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

VIII. PERIOADA DE PRELUCRARE A DATELOR

EMS PARTNER SP. Z O.O. prelucrează datele personale și le stochează pentru o perioadă dependentă de temeiul legal care constituie baza legală a prelucrării datelor personale. Vă informăm că EMS PARTNER SP. Z O.O. prelucrează datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

  1. Consimțământului: perioada de prelucrare durează până la retragerea acestui consimțământ de către persoana vizată sau până la finalizarea scopului prelucrării;
  2. Interesul legitim al administratorului de date: perioada de prelucrare durează până la încetarea acestui interes (de exemplu, perioada de prescripție a pretențiilor civile) sau până la formularea unei obiecții de către persoana vizată, în cazul în care această obiecție este prevăzută de legislația în vigoare;
  3. Legislația aplicabilă: perioadele de prelucrare a datelor în acest scop sunt stabilite de legislația în vigoare.

În cazul absenței unor cerințe legale sau contractuale specifice, perioada de păstrare a datelor pentru înregistrările și alte documente probatorii întocmite în timpul executării contractului este de maximum 6 ani.

IX. DESTINATARII DATELOR

Dane osobowe przekazujemy innym podmiotom na podstawie wymogów przepisów prawa lub w związku z realizacją celu, dla którego zostały nam one przekazane. Jednocześnie deklarujemy, że korzystamy jedynie z usług podmiotów sprawdzonych, znanych na rynku lokalnym i dających gwarancje bezpieczeństwa danych. Umowy, w ramach których powierzamy przetwarzanie danych osobowych, zawierają zapisy na temat wymaganych przez nas środków ochrony, zapewniających poufności, integralność i dostępność przekazywanych danych.

Możemy przekazywać dane osobowe firmom lub innym, godnym zaufania, partnerom biznesowym, którzy świadczą usługi w imieniu Spółki oraz podmiotom, z którymi współpracujemy. Ponadto, dane mogą być przekazywane dostawcom takich usług jak usługi windykacyjne, podatkowe, prawne, księgowe. Dane osobowe są przekazywane tym podmiotom i innym osobom trzecim tylko jeśli jest to niezbędne, aby wykonać usługi, których osoby, których dane dotyczą zażądali lub które autoryzowali, aby chronić prawa, własność lub bezpieczeństwo lub jeżeli Spółka jest do tego zobowiązana na podstawie obowiązujących ustaw, przepisów sądowych lub przepisów pozostałych urzędów lub jeżeli ujawnienie danych osobowych jest w inny sposób konieczne do wsparcia ustaleń prawnych lub karnoprawnych lub procesu sądowego.

Ponadto, dostęp do danych osobowych będzie przysługiwał upoważnionym pracownikom spółki.

X. PRAWA ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH

Drepturile persoanelor fizice în legătură cu prelucrarea datelor personale includ:

  1. a) Dreptul de a avea acces la conținutul datelor personale;
  2. b) Dreptul de a corecta datele;
  3. c) Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor;
  4. d) Dreptul de a solicita ștergerea datelor;
  5. e) Dreptul de a solicita transferul datelor către un alt operator de date.

Pentru a exercita drepturile menționate mai sus, puteți lua legătura cu noi la adresa de e-mail rodo@emspartner.pl sau prin corespondență la adresa: EMS PARTNER SP. Z O.O., ul. Szyperska 14, Poznań 61-754.

Persoanele fizice au drepturi specifice în legătură cu datele lor personale, iar EMS PARTNER SP. Z O.O., în calitate de operator al acestora, este responsabil de respectarea acestor drepturi, conform legislației în vigoare.

De asemenea, dorim să vă informăm că fiecare persoană fizică are dreptul de a se opune prelucrării datelor personale. În cazul prelucrării datelor personale bazate pe un interes legitim, persoana fizică are dreptul de a face o opoziție din motive legate de situația sa particulară. Dacă exercitați acest drept, Compania va înceta prelucrarea datelor în acest scop, cu excepția cazului în care poate demonstra existența unor motive juridic legitime care prevalează asupra intereselor persoanei fizice, drepturilor și libertăților acesteia sau motive pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor revendicări.

Dreptul de a face opoziție poate fi exercitat la adresa de e-mail: rodo@emspartner.pl sau prin poștă la adresa: EMS PARTNER SP. Z O.O., ul. Szyperska 14, Poznań 61-754.

XI. MODIFICĂRILE ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE

Ne angajăm să revizuim în mod regulat această Politică de confidențialitate și să o modificăm atunci când este necesar sau dorit din cauza: noilor reglementări legale, noilor orientări ale autorităților responsabile cu supravegherea proceselor de protecție a datelor personale, celor mai bune practici aplicate în domeniul protecției datelor personale